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Asistente del Director de Recepción Job Requirement in Hotel
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NAU Salgados Dunas Suites, NAU Salgados Palace, NAU Salgados Palm Village - All Inclusive

Asistente del Director de Recepción

Algarve

Job Vacancy:

El grupo NAU Hotels & Resorts busca Sub-Jefe de Recepción para su unidad hotelera en Herdade dos Salgados - Salgados Palm Village.

Job Description:

  • CServicio de atención al cliente
  • Gestión de reclamaciones y sugerencias
  • Apoyo a la gestión y coordinación del equipo de front-office
  • Gestión de reservas y check-in / check-out
  • Emitir facturas y consumos, así como cobrar los importes respectivos
  • Colaborar con el responsable de recepción en la gestión de los objetivos a alcanzar por el servicio de alojamiento y en los procedimientos de promoción de la venta de otros servicios prestados por la unidad

Requisitos:

  • Titulación académica superior en el área de Turismo/Hostelería
  • Experiencia demostrada en el ámbito para el que presenta su candidatura
  • Conocimiento de la informática desde la perspectiva del usuario
  • Conocimiento y manejo del sistema hotelero - Opera
  • Conocimientos de lenguas extranjeras (inglés - factor eliminatorio
  • FFlexible, proactivo, con iniciativa y espíritu de equipo
  • Facilidad de comunicación y excelentes dotes de liderazgo
  • Presentación cuidada, responsable, adecuada y asidua
  • Actitud orientada al cliente
  • Eficacia y orientación a los resultados
  • Disponibilidad y flexibilidad para horarios y turnos rotativos.