reaberturas nau hotels

Estimado hóspede,

É com muita satisfação que anunciamos a reabertura progressiva das unidades NAU Hotels & Resorts.

No passado domingo, dia 31 de maio, reabrimos o hotel NAU Salgados Dunas Suites e o hotel NAU São Rafael Atlântico. Até dia 27 de junho, iremos ter um total de sete unidades hoteleiras em pleno funcionamento: seis no Algarve e uma no Alentejo. E as restantes, irão reabrir até ao final do verão 2020.

A satisfação e a segurança dos nossos hospedes é o mote que nos motiva a desenvolver experiências e memórias inesquecíveis. A segurança de todos é parte desta missão e nesse sentido todas as dez unidades NAU foram certificadas com o Selo Clean & Safe que nos distingue como Estabelecimentos Saudáveis e Seguros. Esta certificação reconhece que os estabelecimentos cumprem as orientações de informação, higiene e segurança indicadas pela Direção-Geral da Saúde e pela Organização Mundial de Saúde, de forma a minimizar os riscos de exposição ao SARS-CoV-2, tanto por parte de hóspedes como de colaboradores.

Adicionalmente, e para garantir que a sua estadia é livre de preocupações, criámos um protocolo operacional detalhado e rigoroso com o objetivo de sistematizar novas práticas e regras sanitárias e de funcionamento relativas às unidades de alojamento, espaços públicos, restaurantes, bares, piscinas, e outros espaços comuns.

Para que possa planear as suas férias, convidamo-lo a marcar no calendário as datas de reabertura das unidades NAU.

São Rafael Atlântico
• Reabertura a 31 de Maio de 2020
• Piscinas abertas com medidas de segurança
• SPA e Ginásio temporariamente encerrados
• Restaurantes e bares abertos:
- Seven Seas - Set Menu ou à La carte
- Fado - À la carte ou take away
- Snacks (bar da piscina) - À la carte ou take away
- Arabian Sea (rooftop bar) - À la carte ou take away

Salgados Dunas Suites
• Reabertura a 31 de Maio de 2020
• Piscinas abertas com medidas de segurança
• Edifício L14: SPA e Ginásio temporariamente encerrados, Restaurante L14 com abertura prevista para 8 de Junho
• Restaurantes abertos com possibilidade de take away:
- Bossa Nova - Serviço de buffet assistido ao almoço e jantar
- L14 - À la carte ou take away (abertura prevista a 8 junho)
- Jazz Lobby Bar - À la carte ou take away
- RAW Sushi Bar - À la carte ou take away (abertura prevista a 9 junho)
• Room Service com fee de entrega
• Disponível NOVAS TIPOLOGIAS em regime só de alojamento, equipadas com Kitchenette - a partir de 1 de julho.

Lago Montargil & Villas
• Reabertura a 1 de junho de 2020
• Piscinas abertas com medidas de segurança
• Spa, Piscina interior, ginásio e kids club temporariamente encerrados
• Villas Naúticas disponíveis com piscina privada, cozinha em regime de self-catering com pequeno-almoço no hotel
• Restaurantes e Bares abertos:
- Restaurante Buffet - Só pequeno almoço com serviço à mesa
- Restaurante A Panela - Jantar à la carte ou take away
- Lobby Bar - Menu de almoço semanal para comer no local ou take away nas villas
- Pequeno-almoço à la carte servido no quarto
- Pool Bar - À la carte ou take away
• Room Service disponível

Salgados Vila das Lagoas
• Reabertura a 01 de Junho de 2020
• Piscinas abertas com medidas de segurança
• Edifício L14: SPA e Ginásio temporariamente encerrados
• Restaurantes e Bares abertos:
- Enjoy NAU Pool Bar - À la carte ou take away (abertura prevista a 8 de junho)
- Hóspedes podem utilizar restaurantes do NAU Salgados Dunas Suites (Bossa Nova e Jazz Lobby Bar)
- L14 - À la carte ou take away (abertura prevista a 8 junho)
- RAW - À la carte ou take away (abertura prevista a 9 junho)
• A funcionar em regime Só Alojamento - Apartamentos T2 e T3 equipados com cozinhas

Salema Beach Village
• Reabertura a 01 de Junho de 2020
• Piscinas abertas com medidas de segurança
• Bar aberto (abertura prevista a 6 de junho) com possibilidade de take away ou delivery
• Campos de Paddle e zona infantil abertos com medidas de segurança
• A funcionar em regime Só Alojamento - Moradias V2 e V3

Salgados Palm Village
• Reabertura a 05 de Junho de 2020
• Piscinas abertas com medidas de segurança
• Kids Club encerrado (apenas animação outdoor)
• Restaurantes e Bares abertos (com capacidade limitada e mediante reserva obrigatória):
- Restaurante Boggey - Buffet assistido
- Restaurante Double Boggey - Buffet assistido
- Restaurante Birdie - Buffet assistido
- Spike Bar
- Sports Bar
• A funcionar em regime Tudo Incluído
• Disponível NOVAS TIPOLOGIAS em regime só de alojamento equipadas com Kitchenette - a partir de 1 de Julho.

Salgados Palace
• Reabertura prevista para 27 de Junho de 2020
• Piscinas abertas com medidas de segurança
• Restaurantes abertos
• A funcionar em regime Tudo Incluído até 30 de Setembro

Morgado Golf & Country Club
• Reabertura prevista para 03 de Julho de 2020
• Piscinas abertas com medidas de segurança

São Rafael Suites
• Reabertura prevista para 17 de Setembro de 2020

Palácio do Governador
• Reabertura prevista para 01 de Setembro de 2020
 

Para além das medidas extraordinárias de limpeza e segurança, vamos ainda aplicar um período de descanso de 24 horas a cada quarto, suite ou apartamento, entre a última estadia e a estadia seguinte. Desta forma, qualquer estadia, curta ou longa, terá uma garantia extra de higienização total.
Como medida suplementar reduzimos a ocupação dos nossos hotéis para privilegiar o conforto e confiança dos nossos clientes durante a sua estadia.

Devido à imprevisibilidade desta situação pandémica, e para que não se preocupe com prazos, alterámos as condições das nossas tarifas flexíveis sendo agora possível o cancelamento de reservas sem penalizações até 7 days antes da data de entrada.
Estamos ao seu dispor, como sempre, através da nossa Central de Reservas seja por email ou por telefone (213 007 009), para encontrar a melhor solução para a sua reserva.

Estamos confiantes que este vai ser um reencontro especial, para “abraçar” tudo o que o Algarve e o Alentejo têm de melhor para oferecer, para lhe recomendar experiências memoráveis e proporcionar momentos inesquecíveis.
Pretendemos recebê-lo sempre com um sorriso – mesmo que agora esteja ligeiramente escondido por detrás de uma máscara.

Estamos prontos para o receber de volta!

Mário Azevedo Ferreira
CEO NAU Hotels & Resorts