Reaperturas NAU Hotels

Estimado huésped,

Es con gran satisfacción que anunciamos la reapertura progresiva de las unidades de NAU Hotels & Resorts.

A partir del domingo 31 de mayo, abrimos el Salgados Dunas Suites y São Rafael Atlântico. Hasta el 27 de junio, tendremos un total de siete hoteles en pleno funcionamiento: seis en el Algarve y uno en el Alentejo. Y el resto volverá a abrir hasta el final del verano de 2020.

La satisfacción y seguridad de nuestros huéspedes es el lema que nos motiva a desarrollar experiencias y recuerdos inolvidables. La seguridad de todos es parte de esta misión y, en ese sentido, las diez unidades NAU han sido certificadas con el sello Clean & Safe que nos certifica como Establecimientos Saludables y Seguros. Esta certificación reconoce que los establecimientos cumplen con las pautas de información, higiene y seguridad indicadas por la Dirección General de Salud y la Organización Mundial de la Salud, a fin de minimizar los riesgos de exposición al SARS-CoV-2, tanto por parte de los huéspedes y clientes como de empleados.

Además, y para garantizar que su estadía esté libre de preocupaciones, hemos creado un protocolo operativo detallado y riguroso para sistematizar las nuevas normas y prácticas de salud y operativas relacionadas con unidades de alojamiento, espacios públicos, restaurantes, bares, piscinas y otros espacios comunes.

Para planificar sus vacaciones, lo invito a marcar las fechas para la reapertura de las unidades NAU en el calendario.

São Rafael Atlântico
• Reapertura en el 31 de mayo de 2020
• Piscinas abiertas con medidas de seguridad
• SPA y Gimnasio cerrados temporalmente
• Restaurantes y bares abiertos:
- Seven Seas - Set Menu o à La carte
- Fado - À la carte o para llevar
- Snacks (bar de la piscina) - À la carte o para llevar
- Arabian Sea (rooftop bar) - À la carte o para llevar

Salgados Dunas Suites
• Reapertura en el 31 de mayo de 2020
• Piscinas abiertas con medidas de seguridad
• Edifício L14: SPA y Gimnasio temporalmente cerrados, Restaurante L14 con apertura prevista para el 8 de junio
• Restaurantes abiertos con possibilidad de take away:
- Bossa Nova - Buffet con servicio de mesa almuerzo y cena
- L14 - À la carte o take away (apertura prevista para el 8 junio)
- Jazz Lobby Bar - À la carte o take away
- RAW Sushi Bar - À la carte o take away (apertura prevista para el 9 junio)
• Servicio de habitaciones con gastos de envío en habitación
• NUEVAS TIPOLOGÍAS disponibles solo con alojamiento, equipadas con cocina kitchenette, a partir del 1 de julio

Lago Montargil & Villas
• Reapertura en el 1 de junio de 2020
• Piscinas abiertas con medidas de seguridad
• Spa, Piscina interior, gimnasio y kids club temporalmente cerrados
• Villas Naúticas disponibles con piscina privada, cocina en self catering con desayuno en el hotel
• Restaurantes y Bares abiertos:
- Restaurante Buffet - Solo desayuno con servicio a la mesa
- Restaurante A Panela - Cena à la carte o para llevar
- Lobby Bar - Menu de almuerzo semanal para comer en el lugar o para llevar en las villas
- Desayuno à la carte servido en la habitación
- Pool Bar - À la carte o para llevar
• Servicio de habitaciones disponible

Salgados Vila das Lagoas
• Reapertura en el 01 de junio de 2020
• Piscinas abiertas con medidas de seguridad
• Edifício L14: SPA y Gimnasio temporalmente cerrados
• Restaurantes y Bares abiertos:
- Enjoy NAU Pool Bar - À la carte o para llevar (apertura prevista en el 8 de junio)
- Huéspedes pueden usar los restaurantes del NAU Salgados Dunas Suites (Bossa Nova y Jazz Lobby Bar)
- L14 - À la carte o para llevar (apertura prevista en el 8 junio)
- RAW - À la carte o para llevar(apertura prevista en el 9 junio)
• Operando en régimen de solo alojamiento - Apartamentos T2 y T3 equipados con cocinas

Salema Beach Village
• Reapertura en el 01 de junio de 2020
• Piscinas abiertas con medidas de seguridad
• Bar abierto (apertura prevista en el 6 de junio) con posibilidad de take away o delivery
• Campos de Paddle y zona infantil abiertos con medidas de seguridad
• Operando en régimen de solo alojamiento - Vllas con 2 o 3 dormitórios

Salgados Palm Village
• Reapertura en el 05 de Junio de 2020
• Piscinas abiertas con medidas de seguridad
• Club infantil cerrado (solo animación outdoor)
• Restaurantes y Bares abiertos:
- Restaurante Boggey - Buffet asistido
- Restaurante Double Boggey - asistido
- Restaurante Birdie - Buffet asistido
- Spike Bar
- Sports Bar
• Operando en régimen Todo Incluído
• Disponible NUEVAS TIPOLOGÍAS en régimen solo alojamiento equipadas con cocina Kitchenette - a partir del 1 de Julio

Salgados Palace
• Reapertura prevista para el 27 de junio de 2020
• Piscinas abiertas con medidas de seguridad
• Restaurantes abiertos
• Operando en régimen Tudo Incluído hasta el 30 de septiembre

Morgado Golf & Country Club
• Reapertura prevista para el 03 de julio de 2020
• Piscinas abiertas con medidas de seguridad

Palácio do Governador
• Reapertura prevista para el 05 de agosto de 2020

Además de las extraordinarias medidas de limpieza y seguridad, también aplicaremos un período de descanso de 24 horas a cada habitación, suite o apartamento, entre la última estadía y la próxima estadía. De esta manera, cualquier estadía, corta o larga, tendrá una garantía adicional de higiene total y cero riesgo de contagio.
Reducimos la ocupación de nuestros hoteles para privilegiar la comodidad y la confianza de nuestros clientes durante su estancia.

Debido a la imprevisibilidad de esta situación de pandemia, y para que no se preocupe por los plazos, hemos cambiado las condiciones de nuestras tarifas flexibles y ahora es posible cancelar reservas sin penalizaciones hasta 7 días antes de la fecha de entrada.
Estamos a su disposición, como siempre, por medio de nuestra Central de Reservas, ya sea por correo electrónico o por teléfono (213 007 009), para encontrar la mejor solución para su reserva.

Estamos seguros de que esta será una reunión especial, para abrazar todo lo que el Algarve y el Alentejo tienen para ofrecer, recomendar experiencias memorables y proporcionar momentos inolvidables.
Tenemos la intención de darle siempre la bienvenida con una sonrisa – a pesar de que ahora está ligeramente oculta detrás de una mascarilla.

Comprometidos con su seguridad, estamos listos para darle la bienvenida!

Mário Azevedo Ferreira
CEO NAU Hotels & Resorts